In de machinekamer

In de machinekamer

YouTube, als onderdeel van beursgenoteerd Google/Alphabet, moet meer geld verdienen; maar tegelijkertijd staat het bedrijf onder sociale druk om verspreiding van vooroordeel-bevestigend materiaal af te remmen. YouTube overweegt nu een wijziging in het algoritme om mensen meer diversiteit aan te bieden: een filmpje dat laag in de ‘aanbevelingen’ staat, waarvoor een kijker dus meer moet ‘scrollen,’ weegt zwaarder bij de toekomstige aanbevelingen dan een filmpje dat bovenin de lijst staat. (Aanbevelingen worden gerangschikt op eerder klikgedrag.) Dit lijkt dus een stap in de goede richting. Maar, zegt een oud-medewerker van YouTube, die wijziging in het algoritme zou 0,24% meer kijktijd kunnen opleveren. Presto: meer omzet, minder voorspelbaarheid. Klinkt goed. Maar YouTube-waarnemers zijn er niet gerust op. Ze willen meer transparantie van Google.